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AjpdSoft :: Ver tema - Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre.
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Information Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre.

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Foros de discusión » Windows 10, Windows 7, Windows Server 2010, W2008, W2003   
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AutorMensaje
varios
Magnífico usuario


Registrado: Oct 10, 2006
Mensajes: 2092

Asunto: Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. Responder citando

Hola, hace unos días encendí mi pc y al iniciar el sistema operativo en este caso windows 7 me ecuentro con que me han desaparecido las unidades de DVD o CD. Al ver esto consulto el administrador de dispositivos y observo que las unidades de DVD o CD las reconoce pero aparecen con un signo de admiración. Hago doble click sobre una de las unidades y al aprecer la ventana propiedades de la unidad observo que en la pestaña general aparece el siguiente mensaje:

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano.
MensajePublicado:
Lun May 10, 2010 8:50 am
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kronxito
Excelente usuario


Registrado: Sep 03, 2003
Mensajes: 19

Asunto: Re: Es posible que el controlador esté dañado o no se encuen Responder citando



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varios escribió:
Hola, hace unos días encendí mi pc y al iniciar el sistema operativo en este caso windows 7 me ecuentro con que me han desaparecido las unidades de DVD o CD. Al ver esto consulto el administrador de dispositivos y observo que las unidades de DVD o CD las reconoce pero aparecen con un signo de admiración. Hago doble click sobre una de las unidades y al aprecer la ventana propiedades de la unidad observo que en la pestaña general aparece el siguiente mensaje:

Windows no puede cargar el controlador de dispositivo para este hardware. Es posible que el controlador esté dañado o no se encuentre. (Código 39)

¿Qué puedo hacer?

Gracias de antemano.


Hola, para solucionar este problema tienes que seguir los siguientes pasos:

- Lo primero es hacer una copia de seguridad del registro de windows

- Luego editamos el registro del de sistema. En windows 7 para acceder tenesmos que pulsar Inicio - Accesorios - Ejecutar y escribimos regedit.

- Buscamos la siguiente clave de registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318


- Elimanos los valores Upperfilters y Lowerfilters (Puede ser que solo nos aparezca un valor solo de los antes mencionados, elimanos en este caso el que nos aparecza ya sea Lowerfilters o Upperfilters)

- Y por último reiniciamos el pc.
MensajePublicado:
Lun May 10, 2010 9:02 am
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